আইনি নথি

7wingame নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার শর্তগুলো বিস্তারিতভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7wingame প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার আইনি চুক্তি গঠন করে। নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই সব শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7wingame (bundles "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") হলো একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ নির্দিষ্ট অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লটস, ফিশ গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং বিঙ্গো গেম পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7wingame-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলোর সাথে আপনার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেম খেলে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি কোনো শর্তে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-এর সাথে একত্রে প্রযোজ্য।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

7wingame-এ যোগ দিতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে এবং প্রয়োজনে আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

  • প্রতি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়ে সাথে সাথে আমাদের জানাতে হবে।
  • নিবন্ধন তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে দ্রুত আপডেট করুন।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্টে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় সম্পূর্ণরূপে আপনার। 7wingame কখনো আপনার কাছে পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।

৩ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

7wingame-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে আছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে বৈধ হতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • আপনি নিজে বা পরিবারের সদস্য 7wingame কর্মচারী নন।

7wingame-এর কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সীমিত রাখা হতে পারে। নাবালক ব্যক্তির ব্যবহার ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৪ পেমেন্ট ও লেনদেন

7wingame বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে মোবাইল ব্যাংকিং ও ই-ওয়ালেট অন্তর্ভুক্ত। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

  • ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ পর্যালোচনার পর সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখা হতে পারে।
  • মিনিমাম ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল পরিমাণ প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত সীমা অনুযায়ী হবে।
  • কোনো কারণ ছাড়া বা প্রমোশনাল সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে ডিপোজিট-উইথড্রয়াল করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

7wingame কখনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট গ্রহণ বা প্রেরণ করে না। কোনো অনিয়ম বা অস্বাভাবিক লেনদেন দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

7wingame নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

  • প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একটি প্রমোশন একবারই ব্যবহার করা যাবে, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে বলা থাকবে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
  • 7wingame যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস অ্যাক্টিভ থাকাকালে সাধারণ ব্যালেন্স ও বোনাস ব্যালেন্স আলাদাভাবে ব্যবহার হতে পারে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৬ গেমিং নীতি ও ন্যায্যতা

7wingame-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • গেমের ফলাফলে কোনো কারিগরি ত্রুটি ঘটলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেম চলাকালে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ব্যবহারকারীর বাজি সুরক্ষিত থাকবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তন সম্পর্কিত বিশেষ শর্তাবলী প্রযোজ্য।
  • 7wingame যেকোনো গেম যোগ, পরিবর্তন বা সরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে।

সকল গেম প্রোভাইডার (Jili Gaming, FC Gaming, KA Gaming সহ) নিজ নিজ লাইসেন্স ও সার্টিফিকেশনের অধীনে কাজ করে। তাদের গেমের RTP (Return to Player) তথ্য সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্য বিভাগে পাওয়া যাবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 7wingame-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কোনো প্রযুক্তিগত ফাঁকি ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • কোনো গেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে কোনো ধরনের হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অশোভন আচরণ।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7wingame আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়।
  • কে ওয়াই সি (KYC) যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধাও রয়েছে।

7wingame নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
  • দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
  • আদালত বা সরকারি নির্দেশ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস বা পুরস্কার সংশ্লিষ্ট শর্ত অনুযায়ী বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

7wingame প্ল্যাটফর্মের সর্বোচ্চ প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিচের পরিস্থিতিতে 7wingame দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারিগরি ত্রুটি।
  • অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত বিঘ্ন।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
  • ফোর্স মেজর ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ ইত্যাদি)।

আমাদের মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট সময়কালে আপনার ডিপোজিট করা অর্থের বেশি হবে না।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

7wingame যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

কেন 7wingame বিশ্বস্ত

আমাদের প্রতিশ্রুতি আপনার প্রতি

শর্তাবলী মেনে চললে আপনি পাবেন একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিরাপদ

7wingame আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আপনার প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের নিয়মিত অডিট আমাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং

সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহারে সব গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো। কোনো কারসাজি নেই — শুধু বিশুদ্ধ দক্ষতা ও ভাগ্যের খেলা।

দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট

মোবাইল ব্যাংকিং ও ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল। স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি মেনে সব লেনদেন নির্ধারিত সময়ে সম্পন্ন হয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় সহায়তা করতে প্রস্তুত। দ্রুত ও কার্যকর সমাধান আমাদের অঙ্গীকার।

দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও গেমিং বিরতির সুবিধা দিয়ে আমরা আপনাকে সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত গেমিংয়ে সহায়তা করি।

তথ্য সুরক্ষা গ্যারান্টি

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। আধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সব ডেটা সুরক্ষিত।

🎮

শর্তাবলী পড়লেন? এখন খেলা শুরু করুন!

7wingame-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জানা আছে? তাহলে আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English